ID申請方法について、以下ご説明いたします。
手順
- 「Support_Site_ID_Issue_Sheet.xlsx」に必要事項をご記入ください。
- クリプト便セクション管理者として登録のある方から、記入済みの「Support_Site_ID_Issue_Sheet.xlsx」をクリプト便ヘルプデスク宛にご提出ください。
※サポートサイトIDの発行後はサポートサイト上のリクエストからも受け付け可能です。
注意事項
- クリプト便ヘルプデスクの連絡先は、セキュリティ上の観点から、ご契約企業団体様の管理者以外の方にはお知らせしていません。クリプト便セクション管理者アカウントをお持ちの方は、クリプト便の管理者画面にログインし、画面上部の「お問い合わせ」リンクをクリックしてください。クリプト便ヘルプデスクの連絡先がご確認いただけます。
- サポートサイトのID申請いただける企業/団体様は、当社と直接契約頂いているお客様に限らせていただいております。代理店様経由でご契約のお客様につきましては、サポートサイトの問い合わせフォームではなく、代理店様経由でお問い合わせください。なお、サポートサイト上のFAQ等、大半の情報につきましては、サポートサイトのIDなしでご覧頂けます。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
- サポートサイトのID申請いただける方は「セクション管理者」のみとなります。
- サポートサイトのIDの発行対象者は「セクション管理者」「監査ご担当者」「請求ご担当者」のみとなります。